Benchmarking es un proceso que implica comparar las prácticas, procesos o rendimiento de una empresa con los de otras empresas líderes o competidores en la misma industria. Consiste en identificar y analizar las mejores prácticas utilizadas por otras organizaciones y utilizar esos conocimientos para mejorar el desempeño propio.       El objetivo principal del … Sigue leyendo Benchmarking