IDIC (Identify, Differentiate, Interact, Customize) es un modelo conceptual utilizado en marketing y gestión de relaciones con clientes (CRM) para establecer una estrategia centrada en el cliente y crear experiencias personalizadas. Cada letra de IDIC representa un paso clave en el proceso de construcción y fortalecimiento de la relación con el cliente. A continuación, se … Sigue leyendo IDIC (Identify,Differentiate,Interact,Customize)