La «mass customization» o «personalización masiva» es una estrategia de marketing que busca combinar los beneficios de la producción en masa con la personalización de productos o servicios para satisfacer las necesidades individuales de los clientes. En lugar de ofrecer productos o servicios idénticos para todos, la personalización masiva permite adaptarlos o configurarlos de acuerdo … Sigue leyendo Mass customization