El «coste por contacto» o «coste por impresión» (en inglés, cost per impression, abreviado como CPM) es una métrica utilizada en publicidad y marketing para calcular el costo promedio de llegar a mil personas con un anuncio o mensaje específico. Se refiere al costo que se incurre por cada mil impresiones o visualizaciones de un anuncio en un medio determinado.
El cálculo del coste por contacto se realiza dividiendo el costo total de la campaña publicitaria o del espacio publicitario entre el número total de impresiones, y luego multiplicándolo por mil. La fórmula sería la siguiente:
Coste por contacto = (Costo total de la campaña / Número total de impresiones) * 1000
El coste por contacto es una métrica útil para comparar la eficiencia y el rendimiento de diferentes medios o canales publicitarios. Permite evaluar el costo relativo de alcanzar una audiencia determinada y ayuda a los anunciantes a tomar decisiones informadas sobre cómo asignar su presupuesto publicitario.
Es importante tener en cuenta que el coste por contacto se basa en el número de impresiones o visualizaciones de un anuncio, no en la interacción o respuesta del público objetivo. Por lo tanto, aunque pueda indicar la eficiencia económica de llegar a una audiencia, no proporciona información directa sobre la efectividad o el impacto real de la publicidad en términos de generación de ventas, leads u otros objetivos de marketing.
Es común que el coste por contacto se utilice en conjunto con otras métricas, como el coste por clic (CPC) o el coste por acción (CPA), para evaluar de manera más completa el rendimiento de una campaña publicitaria y tomar decisiones estratégicas basadas en el retorno de la inversión publicitaria.
En resumen, el coste por contacto o coste por impresión es una métrica que calcula el costo promedio de llegar a mil personas con un anuncio específico. Es una forma de evaluar el costo relativo de alcanzar una audiencia y se utiliza para comparar la eficiencia de diferentes medios o canales publicitarios.
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