Contar con una buena base de datos, actualizada, bien organizada y bien gestionada, puede ser el activo más valioso de su compañía, ayudando a ahorrar tiempo y dinero.
Para cualquier acción que quiera llevar a cabo dentro de una campaña de marketing, una base de datos completa y precisa es fundamental. El primer paso de toda campaña es definir el objetivo, y el segundo es garantizar que el dato que tiene en sus manos es fiable. En GSAS, ofrecemos el proceso de normalización, deduplicación, albergue y custodia, y enriquecimiento de Bases de Datos.
Una vez que tenemos claro el camino a tomar, nos encargamos de elaborar la Base de Datos que debemos actualizar periódicamente, eliminando los contactos inactivos, evitando duplicidades y haciendo una segmentación efectiva de los clientes potenciales.
Contenidos
¿Qué es una Base de Datos y su Relevancia Actual?
Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. Si bien antes se asociaban a ficheros físicos (como las bibliotecas), hoy en día, la mayoría se elaboran en formato digital.
Existen programas especializados, denominados sistemas gestores de bases de datos (como SQL Server), que permiten acceder a los datos de forma rápida y estructurada.
Es crucial recordar que las bases de datos, especialmente si contienen datos personales, se encuentran protegidos por las leyes de cada país. En España, los datos se encuentran bajo el amparo de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y, a nivel europeo, el RGPD.
Bases de Datos en GSAS: Del Análisis a la Segmentación de Éxito
En GSAS estamos especializados en trabajar las bases de datos de empresas (B2B). Realizamos un análisis exhaustivo de las BBDD de nuestros clientes para ayudarles a realizar campañas de marketing relacional más exitosas.
El análisis de BBDD de empresas permite segmentar a los clientes y conocerlos mejor, respondiendo a sus necesidades y expectativas para generar clientes más satisfechos.
Explotación y Asesoría en BBDD para Campañas Estratégicas
En GSAS, ayudamos a nuestros clientes en la explotación de las BBDD, es decir, convertimos los datos en información y conocimiento aplicable. Para conseguirlo, el proceso arranca con el tratamiento de las Bases de Datos mediante la normalización, deduplicación y enriquecimiento.
La explotación de BBDD a través del geomarketing permite localizar a los clientes potenciales y diseñar campañas relacionales concretas para incrementar su cuota de mercado. Además, ofrecemos servicios como el albergue, la custodia y el permission marketing, siempre cumpliendo con todas las garantías legales.
Toda la información obtenida nos permite asesorar a nuestros clientes en la elección de canales y en el diseño de planes estratégicos, garantizando que las acciones de comunicación sean personalizadas y lleguen por el canal adecuado.
El Tratamiento Técnico de BBDD: Normalización, Deduplicación y Enriquecimiento
En GSAS, recibimos Bases de Datos de nuestros clientes para realizar un adecuado tratamiento. Ofrecemos diferentes tipos de tratamientos que permiten optimizar la información existente en esos ficheros para realizar acciones de comunicación personalizadas y efectivas.
Los procesos clave de tratamiento son:
- Normalización: Estandarización de formatos (direcciones, nombres, etc.).
- Deduplicación: Eliminación de registros duplicados para ahorrar costes y evitar la saturación del cliente.
- Enriquecimiento: Añadir información de valor que complemente los datos existentes (datos sociodemográficos, códigos postales, etc.).
La impresión variable (impresión de documentos donde el contenido se personaliza para cada destinatario) es un claro ejemplo de herramienta de Marketing Directo que se beneficia directamente de una BBDD bien tratada.
Distribución de BBDD y el Cumplimiento de la LOPD/RGPD
Para facilitar a los clientes el acceso a BBDD que les ayuden a realizar sus campañas de Marketing Directo, en GSAS poseemos acuerdos de distribución de bases de datos con las principales empresas proveedoras.
Actuamos como intermediarios, proporcionando al cliente la BBDD que necesita para su campaña. Como cumplimiento de la LOPD/RGPD, todos estos ficheros se alquilan para un uso de duración determinada y bajo estricto contrato de confidencialidad entre el cliente y GSAS.
Contamos con consultores especializados que ayudan a nuestros clientes a mantener vivo y seguro ese tesoro de la casa que es su Base de Datos.
