FAQ – ¿Qué información se incluye al responder a una reseña en Google My Business?

Al responder a una reseña en Google My Business, es importante incluir un agradecimiento genuino por la opinión del cliente. Además, aborda cualquier problema mencionado de manera directa y ofrece una solución o explicación, mostrando tu compromiso con la satisfacción del cliente. Invita al cliente a volver a tu negocio y mantén un tono profesional y cortés en todo momento para mantener una imagen positiva de tu empresa.